Head of Project Management

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Paris / €80000 - €100000 annum

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Salary
SALARY:

€80000 - €100000

Location

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Paris

Job Type
JOB TYPE

Permanent

HEAD OF PROJECT MANAGEMENT
Paris
Télétravail 2 jours par semaine
Jusqu'à 100K euros package

Nous recherchons aujourd'hui un head of project management pour accompagner une entreprise française leader dans la gestion de la relation client.

Missions :

  • Coordonner, prioriser et superviser l'exécution des activités de l'équipe pour la fluidité des opérations
  • Encourager une collaboration étroite avec les équipes (Sales, Account Management, Product etc.) afin d'améliorer l'efficacité des processus
  • Diriger la croissance de l'équipe en intégrant des outils d'IA internes et en améliorant la livraison des services ainsi que le conseil en IA
  • Mettre en place des mesures proactives pour garantir le partage efficace des connaissances et des stratégies
  • Veiller à l'application des best practice

Profil recherché :

  • Expérience de minimum 8 ans post-diplôme dans le project management
  • 5 ans d'expérience en management ou mentoring
  • Background ingénieur (école d'ingénieur)
  • Expérience dans le domaine de la relation client/CCaaS
  • Excellentes compétences en communication, capable de collaborer avec différents départements
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer des projets complexes
  • Anglais et Français courants obligatoire

CONTACT

Camille Coll

Recruitment Consultant

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