Chargé(e) de CRM

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Paris / €45000 - €55000 annum

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Salary
SALARY:

€45000 - €55000

Location

LOCATION

Paris

Job Type
JOB TYPE

Permanent

CHARGÉ(E) DE CRM
PARIS, ÎLE-DE-FRANCE
45K-55K€

Cette grande entreprise retail française recherche un Chargé de CRM pour renforcer sa stratégie digitale.

LE RÔLE

  • Conception et gestion du plan de Marketing relationnel à travers différents canaux (e-mail, SMS & Print) couvrant les marchés français, belge, et suisse.
  • Traduction des objectifs commerciaux mensuels en un calendrier d'actions commerciales, en veillant à la pertinence des messages et à la pression marketing.
  • Coordination avec divers départements (Réseaux sociaux, produit, e-business, contenu de marque, local, etc.) pour garantir la cohérence de l'expérience client.

  • Suivi et analyse de la performance et de l'efficacité des initiatives
  • Établissement d'un rapport après chaque campagne.
  • Proposition de plans de test pour les campagnes futures en vue d'une amélioration constante.
  • Recommandations visant à optimiser les résultats du plan d'activation.
  • Partage des meilleures pratiques à l'échelle internationale.

  • Gestion de projets liés au Marketing relationnel :
  • Contribution à l'élaboration de la feuille de route des projets en Marketing relationnel.
  • Participation au développement de projets transversaux au sein de l'équipe CRM.
  • Surveillance des tendances et des outils en Marketing Relationnel.

LE PROFIL

  • 4 a 7 ans d'expérience en CRM post diplôme
  • Stack technique : Salesforce Marketing Cloud, PowerBI
  • Bonus : Maîtrise de SQL

Si vous êtes intéressé(e), postulez ici ou en envoyant votre CV a

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Valentine Salas

Recruitment Consultant

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